Przez mediacje należy rozumieć metody rozwiązywania konfliktów, w których strony negocjują porozumienie, korzystając z pomocy osób trzecich – mediatora. Rolą mediatora jest pomoc każdej ze stron w zrozumieniu potrzeb i intencji drugiej strony i tym samym pomoc w wypracowaniu wspólnego porozumienia. Mediator identyfikuje różnice, które dzielą strony konfliktu, ustala ich przyczyny, ujawnia emocje, podpowiada interpretacje wzajemnych interesów oraz nakłania do zawarcia obustronnie korzystnego porozumienia. W praktyce mamy do czynienia z mediacjami rodzinnymi, gospodarczymi, pracowniczymi oraz karnymi.
Rodzaje mediacji
Mediacje sądowe
Sąd wyznacza mediatora z listy stałych mediatorów sądowych. Mediacja sądowa charakteryzuje się tym, że ma ustawowo ustalony termin realizacji oraz określone koszty postępowania mediacyjnego. Koszty mediacji sądowej określają odpowiednie przepisy.
Mediacje pozasądowe (prywatne)
Mediatora wybierają strony, zgłaszając się do niego razem lub jedna ze stron zgłasza się do mediatora i prosi o kontakt w swoim imieniu z drugą stroną. Mediator kontaktuje się z drugą stroną konfliktu i przekazuje propozycję rozpoczęcia mediacji. Strony ustalają termin spotkania, a mediator proponuje neutralne dla wszystkich miejsce przeprowadzenia mediacji. Koszty mediacji pozasądowej określa umowa mediatora ze stronami.
Jeśli obie strony nie wyrażą woli mediacji, jej przeprowadzenie nie będzie możliwe